Lucca Comics & Games 2026: dove rivolgersi per oggetti smarriti e assistenza

Chi smarrisce un oggetto, ha bisogno di assistenza sanitaria o cerca un punto informazioni durante Lucca Comics & Games può rivolgersi a canali diversi a seconda del tipo di necessità. Il festival si tiene dal 28 ottobre al 1° novembre 2026 e, come ricorda il Comune di Lucca, animerà la città in questo periodo con il community event dedicato a fumetto, gioco, videogioco, narrativa fantasy, manga, anime, cinema d'animazione, serie tv e cosplay.

Assistenza generale: help desk e contatti ufficiali

Per domande pratiche sulla manifestazione, il Comune di Lucca rimanda alla sezione del sito ufficiale con le informazioni, i contatti e l'help desk, raggiungibile all'indirizzo lucca2026.luccacomicsandgames.com/it/info. Sulla stessa pagina l'organizzazione mette a disposizione due strumenti diretti: un Help Desk a cui chiedere aiuto e un contatto WhatsApp per scrivere al team della manifestazione.

Emergenze sanitarie: Croce Verde Lucca

Per il soccorso sanitario durante i giorni del festival è attiva la rete delle associazioni di volontariato del territorio. Per informazioni ed emergenze è possibile contattare il centralino della Croce Verde Lucca, con sede in viale Castracani 468/D, al numero 0583 467713, attivo anche come indicato sul sito ufficiale dell'associazione. Chi si trova in Garfagnana può rivolgersi anche alla sezione di Castelnuovo di Garfagnana al numero 0583 641046, mentre per la Media Valle (Ghivizzano) il riferimento è 0583 94134.

Per chi ha bisogno del servizio di continuità assistenziale (ex guardia medica) per cure non urgenti, dal 18 novembre 2025 è attivo in tutta la provincia il numero unico europeo 116117, gratuito e accessibile, come comunicato dalla Croce Verde Lucca.

Oggetti smarriti

Per gli oggetti smarriti durante la manifestazione vale la procedura generale del Comune di Lucca. Il legittimo proprietario deve presentarsi con la denuncia di smarrimento resa alle autorità competenti e il documento d'identità in corso di validità, entro un anno dall'ultimo giorno della pubblicazione all'albo online dell'Amministrazione inerente il ritrovamento. Gli oggetti consegnati rimangono custoditi per un anno, a partire dall'ultimo giorno di pubblicazione del ritrovamento, in base alla tipologia di bene e dello spazio disponibile; il Comune non ha alcun obbligo di manutenzione o riparazione degli oggetti durante il periodo di custodia.

Il Comune restituisce gli oggetti smarriti al proprietario purché dimostri di esserne il proprietario presentando la denuncia resa presso le Autorità di pubblica sicurezza o attraverso una descrizione dettagliata e particolareggiata dell'oggetto.

Informazioni pratiche

• Date del festival: 28 ottobre – 1° novembre 2026
• Help Desk e WhatsApp: lucca2026.luccacomicsandgames.com/it/info
• Croce Verde Lucca (emergenze sanitarie): 0583 467713
• Numero unico continuità assistenziale: 116117
• Oggetti smarriti: procedura attiva tramite il Comune di Lucca, con denuncia alle autorità e documento d'identità; informazioni sul sito sportellotelematico.comune.lucca.it

Per ogni dubbio specifico sui varchi, le mappe e i punti di assistenza dislocati nei padiglioni, l'organizzazione rimanda alla sezione Info del sito ufficiale della manifestazione, aggiornata nei giorni dell'evento.