Rifiuti ingombranti a Lucca: come richiedere il ritiro gratuito a domicilio

A Lucca il ritiro gratuito dei rifiuti ingombranti a domicilio si prenota telefonando a Sistema Ambiente, la società che gestisce il servizio rifiuti nel Comune. Il servizio è riservato alle utenze domestiche, copre fino a un massimo di tre pezzi ed è disponibile una volta all'anno.

Come funziona e chi ne ha diritto

Per le utenze domestiche viene offerto un servizio gratuito presso il domicilio di ritiro ingombranti fino a un massimo di 3 pezzi una volta all'anno. Rientrano in questa categoria mobili, elettrodomestici e altri oggetti ingombranti di uso domestico, come indicato dal Comune di Lucca sulla propria pagina dedicata alla raccolta differenziata: Sistema Ambiente effettua un servizio gratuito di raccolta di rifiuti ingombranti domestici come mobili, elettrodomestici, ecc. Il servizio viene effettuato su appuntamento con un massimo di tre pezzi.

Per prenotare, secondo quanto riportato sul sito aziendale, bisogna contattare il call center allo 0583.33211, oppure il numero verde dedicato: per le utenze domestiche viene offerto un servizio gratuito c/o il domicilio di ritiro ingombranti fino a un massimo di 3 pezzi una volta all'anno. Contattare il numero verde seguendo le indicazioni dell'operatore. Il numero verde è attivo dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al venerdì od il sabato dalle 09:00 alle 13:00.

Per richiedere il servizio è necessario avere a disposizione i propri dati di utenza: per richiedere un servizio è necessario essere muniti di codice contribuente od in caso di utente non a tariffa di codice fiscale e/o partita iva.

Quanto si aspetta

Il disciplinare tecnico del servizio, pubblicato sul portale della trasparenza di Sistema Ambiente, fissa un tetto massimo per l'attesa: il tempo di attesa massimo tra prenotazione e ritiro è di 15 giorni lavorativi.

L'alternativa: le stazioni ecologiche

Chi ha più di tre pezzi da smaltire, o non vuole attendere l'appuntamento a domicilio, può portare gli ingombranti direttamente in una delle stazioni ecologiche del Comune, dove il conferimento è sempre gratuito e senza limiti di quantità. Sono attive quattro strutture: quella di via Ducceschi a Sant'Angelo in Campo, aperta dal lunedì al sabato dalle 8 alle 18; quella di via Mattei 721/O a Mugnano e quella di via per Camaiore 1194 a Monte San Quirico, entrambe aperte dal lunedì al sabato dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 18; infine quella di via per Vicopelago 250 I/L a Pontetetto, con orario provvisorio dal lunedì al sabato dalle 8 alle 13. Alla stazione di Monte San Quirico, da segnalare, tra gli elettrodomestici ritirati sono esclusi i frigoriferi.

Informazioni pratiche

• Numero verde Sistema Ambiente: 800 275445
• Call center: 0583 33211
• Limite: 3 pezzi, un ritiro gratuito all'anno per utenza domestica
• Tempo massimo di attesa: 15 giorni lavorativi
• In alternativa: conferimento diretto e illimitato alle stazioni ecologiche comunali
• Sito ufficiale: sistemaambientelucca.it